Bien communiquer avec la C.N.V
Notre bien-être repose beaucoup sur nos bonnes relations avec notre entourage, qui reposent
elles-mêmes sur une bonne communication. Les quatre étapes essentielles de la communication
non violente (C.N.V) permettent d’établir des relations authentiques et respectueuses de chacun.
Elles sont :
– L’observation : décrire ce qui est observable, les faits objectifs, sans jugement ;
– Les sentiments : exprimer ce que l’on ressent ;
– Les besoins : identifier ses besoins sous-jacents ;
– La demande : faire une demande claire, positive et sans exigence.
Si vous souhaitez améliorer vos relations, entraînez-vous à la C.N.V !